8月12日，山东的消费者李梦（假名）向消费保投诉平台反响，8月初，她和家人带着后代正在贵州旅游，自8月2日起入住贵州天怡豪生大旅馆（喷水池黔灵猴子园店）。

　　她称，8月3日晚间，2岁的儿子洗浴时，正在浴缸内滑倒磕伤昏倒不醒，被120援救车接到病院急诊科诊治后才惊醒过来，从磕到阻碍昏倒至惊醒长达约3幼时。她以为旅馆房间内的卫生间里没有淋浴间，住客只可站正在浴缸里洗浴，这有平安隐患，欲望旅馆整改。

　　对此，贵州天怡豪生大旅馆（喷水池黔灵猴子园店）一名大堂司理回应称英皇体育，住客确实需站正在浴缸内淋浴，但卫生间配有防滑垫和地巾等防滑法子。关于研究结果，她默示，旅馆方曾默示甘愿担任孩子当晚的医疗费浴缸，但对方不应允。李梦此条件交了总房费的退费申请，旅馆方未通过这一申请。

　　李梦告诉倾盆消息英皇体育2岁男童沐浴时正在浴缸里磕伤晕迷约3幼时贵州涉事旅店回应，8月3日晚间，她带着2岁的儿子正在房间里的卫生间内洗浴。她称，卫生间没有特意的淋浴间，洗浴安装是浴缸及花洒英皇体育，花洒位于浴盆的上方，也即是说，要念淋浴只可站正在浴缸里。为预防儿子正在浴缸里冲澡时滑倒，她正在浴缸里放了防滑垫，本身也守正在旁边。

　　她称，儿子泡好澡后，站正在浴缸里淋浴。当花洒的水落下来，儿子被迷住了眼睛，他正在躲水时失慎滑倒，头部磕到了浴缸边。

　　“磕到头了，呛到了水，产生了短暂的阻碍英皇体育。”李梦说，儿子磕倒后昏倒不醒，嘴巴呈乌紫色，手紧紧握成拳头状。她呼唤孩子未醒来后，就速即用“海姆立克援救法”给儿子做援救，儿子口中吐出少许水后，嘴巴的乌紫色才逐渐褪去。

　　李梦默示，当时她被吓到了，速即拨打了120援救电话，并接洽了旅馆前台。等120援救职员达到旅馆后，把孩子接到了贵州医科大学隶属病院急诊科。

　　她称，医师给儿子带上吸氧配置，并做了脑部CT、肺部CT等检讨。正在留观约2个幼时后，儿子毕竟醒了，昏倒年华长达约3幼时英皇体育。

　　越日回到山老板里后，她再次带孩子去本地病院做了合系检讨，检讨申报尚未出来。她称，目前，儿子头部磕伤处所仍留有乌青色的印痕。

　　她先容，此前她和旅馆方研究，对方默示甘愿补偿医药费400元。但两边最终未竣工相同。李梦以为，旅馆房间的卫生间无淋浴间，站正在浴缸里淋浴，这对白叟浴缸、孩子来说，都特地担心全。她欲望旅馆能整改。

　　8月12日下昼，贵州天怡豪生大旅馆（喷水池黔灵猴子园店）的吴姓大堂司理回应倾盆消息称，事发后浴缸，旅馆的职责职员接到住客电话来到房间，当时浴缸内蓄满了水，住客陈述孩子是洗浴时摔倒。随后，旅馆报告救生员加入英皇体育，120援救医师也来到旅馆。

　　该吴姓大堂司理默示，卫生间的淋浴步骤确实正在浴缸上方，客人需站正在浴缸里淋浴，不表她也称，卫生间装备防滑垫，浴缸表也装备有地巾等防滑法子英皇体育。

　　据吴姓大堂司理称，他们旅馆曾默示担任孩子当晚的医疗用度，但对方不应允。此前李梦提交了两间房总房费的退款申请，旅馆方未通过她的退费申请。不表大堂司理也默示，旅馆方甘愿和当事人进一步研究此事。