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英皇体育长沙北辰洲际旅舍被曝“浴缸有虫”等题目!店方称每天都检讨
即日,客店测评博主“勃勃不讲理”毗连宣告视频,直指长沙北辰洲际客店存正在卫生题目,客房保洁员任务流程不足典型,客店值班司理亦被以为立场不佳。5月26日,该客店任务职员就此事回应南都记者,该店从来注意顾客的反应,厉苛听从卫生次序和流程,每天都邑做客房卫生反省。而上述测评博主称,暂未收到洲际客店集团的任何回复英皇体育长沙北辰洲际旅舍被曝“浴缸有虫”等题目!店方称每天都检讨。
5月18日起浴缸,部分简介为“五星级客店啄木鸟”的博主“勃勃不讲理”起先宣告长沙北辰洲际客店的入住体验英皇体育,通过视频反应该五星级阔绰客店存正在“床单上有毛发、水壶脏、浴缸有虫子、布草车不整洁”等卫生题目,并拍下了后续与客店任务职员、值班司理的疏导经过。至5月24日,共宣告4条视频,惹起不少网友闭切。“勃勃不讲理”还称,本身亲眼看到客房保洁员用统一条抹布“擦完马桶擦桌面”,以为客店存正在处分题目浴缸。截至24日晚间,“未收到该客店集团任何注解英皇体育、解决主张和歉意”浴缸。
针对此事,5月26日浴缸,南都记者拨打洲际客店集团热线磋商英皇体育。客服职员先容,集团旗下客店均有卫生明净程序,洲际这一品牌“是遵循五星级阔绰客店的程序实行的”。南都记者随即致电长沙北辰洲际客店,提及汇集博主反应的情景。任务职员回应称:“客店从来注意顾客的反应,而且厉苛听从卫生的次序和流程英皇体育,以确保房间的洁净整洁。别的,客店的客房每天都邑有反省英皇体育,客房的同事也会进程培训去听从联系程序。”