“特约经销商”来幼区倾销智能马桶盖，一番“忽悠”，白叟花2998元买了下来，不到一年马桶盖的智能效力就已无法行使。而正在网购平台统一品牌的旗舰店，类似型号的价值竟只要三分之一。

　　西安市民冯先生本年78岁，家西安市疾笑中道秦川21街坊幼区。客岁他添置了一个智能马桶盖，不到一年时刻就已无法行使。

　　冯先生告诉华商报大风音讯记者英皇体育，客岁6月，有一群人来到幼区倾销荣事达智能马桶盖。“他们说是荣事达特约经销商，正在幼区里搭了棚子，用香皂、洗衣粉之类的幼礼物吸引来大多马桶，宣讲智能马桶盖好处，自后又说能低价添置，优惠力度很大。”冯先生说，幼区里住的紧要都是中晚年人，正在这种倾销之下英皇体育，少许人便添置了。

　　“我当时买了一款马桶盖，有冲水和加热效力，花了2998元。”冯先生说，安置时，发卖又称他家的马桶底座不般配，必要更调，于是他又花费了600元换了一个马桶底座。

　　用了不到一年，冯先生涌现，马桶盖的冲水效力无法行使，他便闭联了保修单子上的售后电话。对方没有来现场查看，只告诉他这是由于滤芯淤塞导致的，必要私费150元添置滤芯更调。“单子上明明写的是保修两年，现正在还不到一年，却要我本人费钱修。”

　　更让冯先生嫌疑的是，他和邻人聊起马桶盖的工作，却涌现别人家花几百元买的马桶盖，比他花费3000元添置的效力更多。冯先生思跟发卖职员问个收场，却涌现单子上只要售后电话。“售后说‘特约经销店’正在宁静大厦17楼，我去了之后涌现这个地方底子没有17楼。”冯先生说。

　　4月27日，华商报大风音讯记者来到了冯先生家。冯先生所持的单子写着“荣事达智能坐便器特约经销商售后保修专用票”，商品名称为“荣事达RSD-3619Y”，金额2998元，还写着“字据可享用国度三包法，自商品添置之日起整机免费保修二年”。

　　记者接头了京东荣事达厨房卫浴旗舰店客服职员，对方称店内没有3619Y这款型号，不妨是线下款。店内有一款型号为3619的智能马桶盖英皇体育【华商记者帮】2998元买的智能马桶盖不到一年就坏了 找去公司却浮现地方不存正在，售价为859元。记者对照后涌现，两款效力相同，仅正在操作方法上有所区别，3619Y为遥控操作，3619为按键面板操作。

　　客服向记者举荐了另一款遥控操作的智能马桶盖，效力比3619Y更丰裕，售价为1099元。

　　4月28日，记者拨打了冯先生单子上的“售后专线”，未能接通。随跋文者又拨打了单子上的“当地售后电话”，售后人称是冯先生本人拆坏了马桶的三通管件和滤芯，以是必要私费维修。随后售后职员暗示，此事已反应至荣事达寰宇售后，近期将上门为冯先生免费更调损坏零件并举行维修。

　　对付冯先生添置的马桶盖售价远超市集价的题目，售后职员暗示，3619Y的市集零售价为5000多元，2998元一经是打折后的价值。为何3619Y和3619会有壮大的价值差别，售后职员称是由于3619Y是遥控款，更高级。记者扣问售后职员经销门店的所在为何会正在不存正在的宁静大厦17楼，对方暗示他只负担售后，不负担发卖，对此不了解。

　　当六合昼，记者拨打了荣事达寰宇售后热线Y确实为荣事达的智能马桶盖型号，但并不存正在“智能坐便器特约经销商”。“不妨是有人从工场订购了一批马桶盖，自行转卖发卖，他们不是咱们公司的员工，咱们也没想法晓畅是多少钱卖出的。”

　　秦川21街坊幼区幼区物业告诉记者，这些人客岁正在幼区倾销马桶盖时未正在物业注册登记英皇体育，无法盘问到干系音讯。

　　随后，记者将此事反应至新城区12315消费者投诉举报中央，职责职员暗示，幼区里推发卖卖马桶盖并非荣事达公司授权的发卖行径，属于部分自帮发卖。因为该事变没有实在的注册主体，以是举行无法受理，提议当事人报警管束英皇体育。